今天是：2020年5月8日
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來源：本站
2023-06-21 15:58:13
縣政協(xié)委員 周應(yīng)桃
出租車是一座城市(城鎮(zhèn))對外形象的展示，是留給外來客商及歸鄉(xiāng)游子進(jìn)入本區(qū)域的第一印象,，更是踏入這片土地人與人心靈碰撞所產(chǎn)生的第一顆火花,，對該區(qū)域的人文素養(yǎng)及美好鄉(xiāng)村建設(shè)的影響既直接又深遠(yuǎn)。
宿松縣城的出租車大致分兩大類,，一類是有營運許可證的合法經(jīng)營者;另一類是微型電動車為體弱老殘人群提供生活保障的非法經(jīng)營者,。而這兩類經(jīng)營現(xiàn)狀混為一談，既沒有相關(guān)部門的監(jiān)管,，也沒有行業(yè)的具體規(guī)范,。經(jīng)營者的一切行為近乎于隨心所欲;更有甚者，旅客還要看經(jīng)營者的心情隨機巧遇能否順利搭乘?收費標(biāo)準(zhǔn)更是靠旅客與經(jīng)營者斗智斗勇,，說不定,，十幾分鐘、二十分鐘的搭乘過程,，為的是幾兩碎銀在雙方的唇槍舌戰(zhàn)中度過的;安全與服務(wù)態(tài)度更要靠旅客各碰天運,。
十年前去青島，出租車師傅笑臉相迎以及在駕駛途中的嘮嗑讓筆者記憶猶新,，當(dāng)時就追問一句師傅;你們青島的出租車師傅為什么每一位都是同樣的格式化態(tài)度?乘坐期間你們與旅客有談不完的話題,，這樣駕駛不擔(dān)心走神而釀成交通事故嗎?師傅的回答是：為了讓旅客有賓至而歸的感覺，幾年前政府就引導(dǎo)全體出租車駕駛員為縮短駕乘心靈距離,，充分體驗青島人的熱情,，必須嘮嗑。現(xiàn)在他們形成了這么一種愛嘮嗑的習(xí)慣,，想改都改不了,。整個行駛過程中，他們分享青島紅瓦綠樹,、碧海藍(lán)天的美景,，更忘不了介紹市內(nèi)蜿蜒曲折的街道，從他們的言談中,，吐露出他們由衷熱愛這片土地,，充分享受著青島的特色，更能讓旅客感受每位出租車師傅是宣傳當(dāng)?shù)匚幕男蜗蟠笫?。常言道：沒有對比就沒有傷害!
作為宿松土生土長的一員,，建議：家鄉(xiāng)的相關(guān)執(zhí)法部門，確實需要拿出實際舉措，出臺相關(guān)地方條例,，下定決心整治到位,、監(jiān)管到位，確保執(zhí)行的實效性和長效性,。出租車市場亂象的整治不是一個什么生疏而深奧的話題,，更不是科技含量特高、遙不可及的一件事,。每座城市都曾經(jīng)或正在面臨同樣的癥結(jié),，關(guān)鍵在于地方政府及相關(guān)職能部門的認(rèn)知是否到位?處理方法是否健全?跟進(jìn)的時效是否持久?由縣政府牽頭，安排公安,、公路,、交通、市監(jiān),、城管等相關(guān)部門組建聯(lián)合執(zhí)法大隊,，擬訂相關(guān)條例和細(xì)則并實施執(zhí)法;成立監(jiān)督分隊，督促執(zhí)法大隊的行動成效;成立評比審核小隊,，對域內(nèi)出租車進(jìn)行線上線下評比活動,，獎優(yōu)懲劣。具體為：
1.堅決取諦非法營運出租車,，拿出當(dāng)年整治三輪蹬士的勇氣和決心來整治出租車市場,。
2.對合法出租車司機進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)青島出租車司機風(fēng)范;上崗期每年進(jìn)行補訓(xùn),，增長新知識,，做到與時俱進(jìn)。
3.對每一輛合法出租車實現(xiàn)全時段跟蹤,，車內(nèi)設(shè)置實時攝像并聯(lián)網(wǎng),。
4.對每一輛出租車統(tǒng)一更新或添置計費器和乘客評價器。
5.對乘客的評價作為服務(wù)質(zhì)量的第一依據(jù),，實現(xiàn)年終評比,，進(jìn)行獎懲。